Агент (ИИ-агент)
англ. agent, AI agent
Агент (ИИ-агент) — программа, которая по поручению человека или компании сама выполняет действия: ищет, сравнивает, договаривается, оформляет заказ и платит, а не только отвечает на вопросы.
От чат-бота и ассистента агента отличает действие: ассистент советует, агент делает. Он получает цель и рамки, например «купи билеты до 20 тысяч рублей», сам выбирает шаги, обращается к сайтам и сервисам через их интерфейсы и протоколы (MCP, A2A) и доводит дело до результата.
Приставка «ИИ» в слове — примета раннего этапа. Когда вещь становится обычной, уточнение отпадает, как «электронная почта» стала «почтой». В текстах издания поэтому всё чаще просто «агент»: агент покупателя, агент магазина, агент компании.
В праве для того же явления используют технологически нейтральное название — «автоматизированная система». Так агента называют проект европейского Digital Fairness Act (2026) и Типовой закон ЮНСИТРАЛ об автоматизированном заключении договоров (2024). Подробнее — в термине «Автоматизированная система» и в разборе «Автоматизированная система: как право называет агента».
Как агента называют в разных текстах
- Рынок и СМИ. «ИИ-агент», всё чаще просто «агент».
- Проект Digital Fairness Act (ЕС, 2026). automated system — программа, которая может действовать и принимать решения с юридическими последствиями для пользователя, в том числе заключать договоры, без участия человека.
- Типовой закон ЮНСИТРАЛ (2024). «автоматизированная система» — компьютерная система, способная выполнять операции без необходимого просмотра или вмешательства человека.
- Регламент ЕС об ИИ (AI Act). AI system — понятие о технологии, а не о действиях: система, которая из входных данных выводит прогнозы, контент, рекомендации или решения.
Вопросы и ответы
Чем агент отличается от ИИ-ассистента?
Ассистент отвечает и советует, решение и действие остаются за человеком. Агент действует сам в заданных рамках: оформляет заказ, платит, отправляет запросы.
Агент обязательно работает на нейросети?
Нет. Для права важно не устройство, а то, что программа действует без участия человека. Поэтому в законах говорят об «автоматизированной системе», под которую попадает и простой скрипт-автопокупатель.
| Термин | Агент (ИИ-агент) |
|---|---|
| Английский эквивалент | agent, AI agent |
| Раздел | Основа |
| История | Общеотраслевое понятие; в словаре издания с ноября 2026 года |
| Как цитировать | Агент (ИИ-агент) // Агентономика. https://agentonomika.ru/terminy/agent/ |
| Лицензия | CC BY 4.0 — со ссылкой на эту страницу |