Агентное оформление заказа
англ. agentic checkout
Агентное оформление заказа — оформление и оплата покупки ИИ-агентом по стандартному протоколу без перехода покупателя на сайт магазина.
Для агентного оформления заказа крупные платформы предлагают свои протоколы: UCP (Universal Commerce Protocol, Google), ACP (Agentic Commerce Protocol, OpenAI и Stripe), а для платежей — AP2 (Agent Payments Protocol). Они описывают, как агент передаёт магазину состав заказа, данные покупателя и подтверждение оплаты.
Ключевой вопрос агентного оформления — полномочия: на что именно покупатель разрешил агенту потратить деньги. Его решает мандат агента.
Протоколы оформления заказа
- UCP. Universal Commerce Protocol, Google: состав заказа, оплата через кошелёк, связь с корзиной в Поиске и Gemini.
- ACP. Agentic Commerce Protocol, OpenAI и Stripe: передача заказа и подтверждение оплаты на стороне продавца.
- AP2. Agent Payments Protocol, Google с партнёрами: мандаты намерения и корзины, ответственность за списание.
Что происходит при оформлении
- Агент передаёт магазину состав заказа и данные доставки.
- Магазин подтверждает цену и наличие на момент сделки.
- Платёж проходит в пределах мандата, подписанного покупателем.
- Обе стороны получают машиночитаемое подтверждение.
Вопросы и ответы
Нужно ли магазину поддерживать все протоколы?
Нет. Достаточно того, который использует платформа с его покупателями; остальные подключаются по мере появления спроса.
Кто отвечает, если агент оформил не то?
Это определяет мандат: что именно и на какую сумму покупатель разрешил. Без мандата ответственность спорная — поэтому протоколы платежей начинаются с него.
| Термин | Агентное оформление заказа |
|---|---|
| Английский эквивалент | agentic checkout |
| Раздел | Агентная коммерция |
| Как цитировать | Агентное оформление заказа // Агентономика. https://agentonomika.ru/terminy/agentnoe-oformlenie-zakaza/ |
| Лицензия | CC BY 4.0 — со ссылкой на эту страницу |